La confianza es la clave para el funcionamiento de Babysits.

La confianza es la clave para el funcionamiento de Babysits.

Babysits es una plataforma que se basa en su comunidad y hacemos todo lo posible para alentar la integridad del comportamiento de los miembros. Hacemos esto de varias maneras, pero las más importantes son:

Verificaciones de identidad

Tanto las canguros como los padres pueden verificar su identificación confirmando su dirección de correo electrónico, número de teléfono y conectando otros medios sociales a su cuenta. Puedes consultar el perfil del miembro para ver qué información se ha verificado.

Valoraciones y referencias

Conozca a los canguros y padres a través de sus perfiles, referencias y valoraciones. A través de las referencias y valoraciones puedes ver lo que otros miembros de la comunidad han dicho sobre un canguro o un padre. Es recomendado pedir hablar con las referencias del usuario antes de su primera cita.

Mensajería Segura

Use nuestro sistema de mensajería para comunicarse con otros usuarios de Babysits. Cuando se comunica a través de nuestra plataforma tienes los beneficios de nuestra detección automatizada que puede detectar fraudes y comportamientos sospechosos. Por eso recomendamos comunicarte a través del servicio de mensajería de Babysits por su seguridad.

Reglas de la Comunidad

Para alentar y fomentar una mejor comunidad de cuidado de niños, Babysits ha creado un conjunto de reglas comunitarias que esperamos que todos los miembros sigan. Al registrarse en la plataforma, todos los miembros aceptan los términos y las condiciones de la comunidad.

Reglas Comunitarias

Reportar a un miembro

Si ves algo que no te agrada puedes reportar al usuario . En Babysits alentamos a los miembros a denunciar a otras personas que violan los estándares de nuestra comunidad. Actuamos rápidamente para responder a estos informes todo los días.

Estas son solo algunas de las maneras en que trabajamos para que tu experiencia en nuestro sitio web sea segura y confiable. Nosotros trabajamos para monitorear nuestro sitio web y asegurarnos de que las ofertas de trabajos y perfiles cumplan con nuestras directrices.

Consejos de seguridad a seguir

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar a garantizar que tengas una experiencia segura y confiable.

  • Comunícate a través de Babysits
    • No incluyas información personal de contacto en la descripción de tu perfil por tu propia seguridad
    • Usa el servicio de mensajería de Babysits para que tu información permanezca segura
    • Si se comunica dentro de nuestra plataforma, se beneficia de nuestra detección automática que puede detectar fraudes y comportamientos sospechosos.
  • Inspeccione los perfiles de los usuarios con cuidado.
    • Tenga cuidado al tratar con perfiles que carecen de fotos de perfil, con descripciones de perfil deficientes o aquellos sin preferencias específicas. Desafortunadamente, hay usuarios que pueden no mostrar su información y preferencias reales para presentar una versión no auténtica de sí mismos.
  • Planifica tus encuentros a través de Babysits
    • Use la agenda de encuentros para crear una descripción clara de las citas de cuidado de niños anteriores y futuras, así como el precio y los detalles acordados.
  • Nunca des tu información personal
    • Nunca compartas documentos de identidad, su dirección, correo electrónico, número de teléfono u otra información financiera con quienes conoce en línea
  • Antes de aceptar un acuerdo planifica un encuentro para conocerse
    • Habla con la otra persona por teléfono y y reúnete con ella antes de trabajar juntos.
    • Agenda un encuentro a través de Babysits en un lugar público.
  • Solicita referencias y certificaciones
    • Antes de aceptar un encuentro, solicita hablar con las personas que recomiendan al usuario. Esto y las certificaciones de cuidado infantil pueden brindarte más información sobre la confiabilidad de la otra persona
  • Completen el formulario de admisión juntos antes del primer encuentro
    • Completa este formulario antes de tener su primer encuentro juntos. Esto ayudará a garantizar que no surjan problemas durante la reunión
      Formulario de Admisión
  • Reportar a los miembros que parecen sospechosos
    • ¿Sientes que el otro miembro no está siendo honesto o está pidiendo algo más además de los servicios de cuidado infantil? Infórmanos a través del botón de reportar miembro
  • Aprende a reconocer estafadores
    • Si la oferta parece muy buena para ser verdad, lo más probable es que no sea
    • Ve la sección de fraude en linea más abajo para más información

Para obtener más consejos consulta:

Recursos para la Comunidad

Estafadores y Fraude en línea

El fraude de identidad ocurre cuando alguien hace uso ilegal de tus datos personales. Los(as) canguros nunca te pedirán tus datos personales. En caso de que un usuario desconocido solicite tus datos personales, infórmanos de inmediato ya que podría tratarse de un fraude.

¿Cómo un usuario puede evitar el fraude en linea?

  1. No compartas información personal con otros usuarios que no conozcas bien o en los que no confíes. Ten cuidado con la información personal, como detalles del pasaporte, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, resúmenes, etc.
  2. Si una organización te contacta, primero debes averiguar más sobre la organización. Si no puedes encontrar información sobre la organización, debes tener cuidado con posibles fraudes.
  3. Nunca transfieras dinero a alguien que no conozcas y nunca aceptes dinero de alguien antes de que el trabajo de canguro haya terminado. En este caso, casi siempre es una estafa.
  4. Cuidado con las historias conmovedoras. Esto podría ser, por ejemplo, una historia sobre una persona fallecida. A menudo, los estafadores pueden usar este tipo de historias para tratar de jugar con tus emociones y convencerte de que transfieras dinero.
  5. Siempre reúnete antes de la primera cita de cuidado de niños. Asegúrate de que la reunión introductoria sea en un lugar público. Si no te sientes cómodo en la situación, puedes irte fácilmente.
  6. Sospeche cuando un usuario llama de forma anónima o con un número de teléfono extranjero. La mayoría de los usuarios tienen un número de teléfono local.
  7. No transfiera dinero a través de aplicaciones de pago desconocidas. Los estafadores a menudo usan aplicaciones de pago falsificadas que conducen a una página falsa para averiguar los detalles bancarios de las víctimas.
  8. Nunca aceptes un trabajo de una persona que no hayas conocido. Las familias reales querrán conocerte primero y entrevistarte en persona antes de contratarte.
  9. Nunca pagues por un servicio de verificación de antecedentes y no utilices un servicio de verificación de antecedentes que no conozcas. Los estafadores pueden estar detrás de estos servicios y robar tu dinero o, en el peor de los casos, robar tu información personal.
  10. Confía en tus instintos. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, lo es. Si aún tienes dudas sobre la autenticidad de la persona, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de echarle un vistazo al perfil del usuario y darte algunos consejos.

¿Crees que eres una víctima de fraude?

Si crees que eres víctima de un fraude, infórmanos de inmediato para que podamos bloquear la cuenta del usuario y evitar que la actividad fraudulenta continue.

Presenta un informe a la policía. Te recomendamos que siempre presentes un informe ante la policía cuando sospeches que eres víctima de un fraude de identidad.

Atención al cliente

Aviso

Es importante tener en cuenta que las verificaciones de los antecedentes del usuario no se ejecutan automáticamente en los miembros de nuestra comunidad. En última instancia, corresponde a nuestros miembros realizar verificaciones de los antecedentes del usuario con los que se comuniquen y con quienes trabajen. Podemos también actuar con los problemas que surjan entre las interacciones de los miembros que ocurren en nuestra plataforma. Sin embargo, si las interacciones ocurren fuera de nuestra plataforma, no podremos ayudarte con ningún problema que pueda surgir.

¡Necesitamos tu ayuda!
Pedimos a los profesionales de cuidado infantil que se inscriban y actualicen su disponibilidad actual en la plataforma de Babysits. Leer más
Juntos queremos ayudar a los que nos están ayudando y pueden necesitar canguros en este momento. Médicos, enfermeras, farmacéuticos y todos los que están apoyando a la comunidad.
Sigue siempre las regulaciones provistas por el gobierno local con base en la situación actual en tu área.